BONJOUR, SUITE A LA MISE EN PLACE DU CASQUE QUE J AI BIEN BRANCHE SUR LA TV UNE FOIS LE CASQUE ETEINT LE SON DE LA TV A DISPARU ET SUIS OBLIGE DE DEBRANCHER LE SOCLE POUR RETROUVER LE SONMERCI

Bonjour, il faut vérifier dans le menu du téléviseur si vous avez le paramètre appelé liaison casque qui se trouve dans : Appuyer [Home]-->Sélectionner "Réglages"-->Aller dans "Paramètres système"-->Aller dans "Réglage"-->Sélectionner "Réglage AV"-->Faire défiler et aller dans "Liaison H-P casque" et la régler sur "NON". Attention depuis quelque temps cette option n'existe plus dans le Menu. La seule façon d'avoir le son dans le casque et sur le téléviseur, c'est d'ajouter un convertisseur optique/ JACK sur la sortie optique de votre téléviseur. Bonne journée

Votre TV a certainement une sortie casque avec une prise Jack effectuant une coupure des haut-parleurs lors du branchement du dispositif casque. Même éteint le casque dont la prise Jack reste en place ne permet pas de retrouver le son dans la TV. Seul le fait de débrancher la prise jack permet le retour du son TV.

bonjour,je ne peux repondre a votre question sachant que cela ne m"est jamais arrive,désole. téléphonez directement a l'assistance SAMSUNG No 0148630000

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Alain Expert Darty
Le 5 janvier 2021
Bonjour, il faut vérifier dans le menu du téléviseur si vous avez le paramètre appelé liaison casque qui se trouve dans : Appuyer [Home]-->Sélectionner "Réglages"-->Aller dans "Paramètres système"-->Aller dans "Réglage"-->Sélectionner "Réglage AV"-->Faire défiler et aller dans "Liaison H-P casque" et la régler sur "NON". Attention depuis quelque temps cette option n'existe plus dans le Menu. La seule façon d'avoir le son dans le casque et sur le téléviseur, c'est d'ajouter un convertisseur optique/ JACK sur la sortie optique de votre téléviseur. Bonne journée
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char32333656
Le 4 janvier 2021
Votre TV a certainement une sortie casque avec une prise Jack effectuant une coupure des haut-parleurs lors du branchement du dispositif casque. Même éteint le casque dont la prise Jack reste en place ne permet pas de retrouver le son dans la TV. Seul le fait de débrancher la prise jack permet le retour du son TV.
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EmileB3414
Le 5 janvier 2021
bonjour,je ne peux repondre a votre question sachant que cela ne m"est jamais arrive,désole.
téléphonez directement a l'assistance SAMSUNG
No 0148630000
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